ПАРТНЕРЫ ПРОЕКТА

НОВОСТИ ПРОЕКТА

ВПЕРВЫЕ В КАЗАХСТАНЕ

КОМПЛЕКСНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА УСЛУГ БИЗНЕС-ТРЕНИНГА!

Рынок тренинговых услуг существует уже не один год, переживая активный рост, стагнацию, появление и исчезновение новых компаний и продуктов.

Сегодня, когда информация о рынке и его клиентах становится оружием в конкурентной борьбе, мы предлагаем  воспользоваться результатами профессионального исследования рынка тренинговых услуг. Вы можете получить результаты первого  исследования рынка!

При формировании технического задания (в рамках Клуба бизнес-тренеров была проведена специальная встреча)  были учтены интересы заказчиков и провайдеров тренинговых услуг, таким образом в отчете будет максимально отражена ситуация на рынке. 

  Цель и задачи исследования

Цель: получение объективной и всесторонней информации о казахстанском рынке тренинговых услуг с целью выработки путей повышения культуры взаимоотношений поставщиков и потребителей тренинговых услуг и улучшения качества обслуживания клиентов.

Исследование должно решить следующие задачи:

ОПРЕДЕЛЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ ПАРАМЕТРОВ ОБСЛЕДУЕМОГО РЫНКА

• Определение текущей и потенциальной емкости рынка
• Определение тенденций развития рынка  и текущая ситуация
• Определение структуры рынка
• Определение наиболее популярных каналов распространения информации

ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОВАЙДЕРОВ ТРЕНИНГОВЫХ УСЛУГ

• Выявление действующих и потенциальных поставщиков тренинговых услуг представленных на казахстанском рынке (список компаний по направлениям, включая контактную информацию);
• Формирование портрета тренинговых компаний (Алматы, регионы, направления)
• Изучение и анализ предложений тренинговых услуг
• Выявление Top-10 тренеров и тренинговых компаний
• Определение классификации тренинговых компаний по направлениям (специализация). Определение долей предложения по направлениям.
• Изучение социально-профессионального портрета тренера (штатного, фриланс)
• Выявление среднерыночная стоимость  открытого и корпоративного тренинг/дня  в зависимости от различных показателей
• Определение соотношения  казахстанских и зарубежных тренеров, оказывающих услуги на территории РК
• Соотношение открытых и корпоративных тренингов в 2007-2010г.г.[1]
• Проведение сравнительного анализа рынка в разрезе регионов
• Наличие и степень развития Ассоциаций тренеров/тренинговых компаний в Казахстане.
• Развитие программ ТОТ в Казахстане
• Определение степени взаимопроникновения консалтинговых и тренинговых услуг.
• Определение степени заинтересованности тренинговых компаний и тренеров в создании профессиональных ассоциаций; выявление представлений о характере и об основных направлениях деятельности таких ассоциаций, оценка реальных перспектив и путей их создания.
• Определение узнаваемости среди Провайдеров и заказчиков основных участников проекта: БАС ЕБРР, KJC, www.seminar.kz, Клуб бизнес-тренеров Казахстана

ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАКАЗЧИКОВ ТРЕНИНГОВЫХ УСЛУГ

• Портрет Заказчика
• Определение потребности в тренинговых услугах по направлениям, отраслям
• Изучение деятельности Государственных органов,  национальных компаний, крупных холдингов, международных организаций и финансовых институтов как организаторов заказов на консалтинговые и тренинговые услуги.
• Определение уровня развития связи функции обучения и развития со стратегией
• Определение и описание причин и целей использования тренинговых услуг.
• Определение доли государственного заказа в общем объеме рынка. Основные государственные Заказчики
• Сколько заказчики готовы платить за тренинг/день?
• Средняя сумма, выделяемая Заказчиками в год на обучение в организациях
• Выявление основных (ключевых) требований Заказчика к квалификации тренера
• Группы сотрудников, для которых проводится внешнее обучение
• Профессиональные группы, для которых проводится внешнее обучение
• Соотношение внутреннего и внешнего обучения
• Организация закупок тренинговых услуг. Частота закупок тренинговых услуг. 
• Выявление предпочитаемых методов обучения Заказчиков
• Определение представлений и предпочтений относительно уровней развития основных элементов/методов/систем обучения: дистанционное обучение, управления талантами (кадрового резерва),  управление знаниями,  модель компетенций
• Метод формирования программ обучения в компаниях Заказчика
• Изучение спроса на обучение (тематики, частота) среди консалтинговых/тренинговых компаний
• Уровень развития корпоративных университетов, учебных центров
• Выявление лиц, принимающих решение о покупке тренинговых услуг
• Определение степени распространенности работы с фрилансерами и методов работы с ними
• Выявление степени, причин и характера присутствия тренингового компонента в консалтинговых проектах тех или иных типов/форматов.
• Каналы, используемые для получения информации о тренингах

[1] Ретроспективную статистику по данному вопросу получить невозможно. Поэтому информация по указанному пункту будет собрана с помощью соответствующих вопросов анкеты и представлена в оценочном формате.

Обсудить исследование на форуме

тел./факс: 8 727 395 52 51

e-mail: seminar@seminar.kz